Conditions générales de nos réductions

1 Gagner des points
Les points sont calculés sur la base du montant total de votre commande, hors frais de livraison et remises éventuelles.
Les arrondis sont appliqués : pour un montant de 24,50 € par exemple, vous recevrez 20 points.

2 Validité des points
Les points gagnés sont valables 6 mois à partir de la date d'attribution.
Les points non utilisés pendant cette période expirent automatiquement.

3 Échange de points
Lorsque vous avez accumulé 250 points, un crédit de 10 euros vous est automatiquement accordé le lendemain. Ce crédit sera automatiquement déduit de votre prochaine commande. Le crédit est valable pendant 6 mois. Le crédit n'est pas échangeable contre de l'argent.

4 Restrictions et exceptions
Les points ne peuvent pas être gagnés sur les achats de chèques-cadeaux et de produits en promotion. Le crédit ne peut pas non plus être utilisé sur les produits en promotion.

5 Compte requis
Pour gagner et échanger des points, vous devez créer un compte.

6 Annulations et retours
En cas de retour ou d'annulation d'une commande, les points gagnés pour cette commande seront déduits.

7 Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le système de points, y compris la validité et la valeur des points. 

1 Attribution du statut VIP
Le statut VIP est attribué automatiquement sur la base du montant total de vos achats au cours des 6 derniers mois.
Le montant calculé s'entend hors frais de livraison et après déduction des éventuelles réductions.

2 Réductions et avantages
La remise VIP de 10 % n'est pas cumulable avec d'autres remises ou promotions, sauf indication contraire.
La remise VIP est automatiquement appliquée à la caisse lorsque vous êtes connecté à votre compte.

3 Points
En tant que VIP, vous ne collectez plus de points pour notre système de points.

4 Abonnement au bulletin d'information
Vous devez être abonné à la lettre d'information pour devenir un client VIP. Si vous vous désabonnez de la lettre d'information, votre statut VIP expire immédiatement, quel que soit votre comportement d'achat.

5 Transfert et utilisation
Les avantages VIP sont personnels et non transférables.
Votre compte doit être actif pour que vous puissiez bénéficier des avantages.

6 Remboursement et annulation
En cas de retour ou d'annulation, le montant total de vos achats peut être ajusté. Cela peut avoir une incidence sur votre statut VIP.

7 Modifications et résiliation
Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer à tout moment le système VIP, y compris ses avantages et ses conditions. Toute modification sera communiquée en temps utile.

1 Validité de la réduction
La réduction est personnelle et ne peut être transférée à d'autres personnes.
Elle n'est pas cumulable avec d'autres promotions ou actions.

2 Abonnement à la lettre d'information
Vous devez être abonné à notre lettre d'information pour bénéficier de la réduction pour étudiants. Si vous vous désabonnez de la lettre d'information, votre réduction pour étudiants expirera immédiatement, quelle que soit la période de validité restante.

3 Application de la réduction
La réduction de 5 % est automatiquement appliquée à la caisse lorsque vous êtes connecté à votre compte.

4 Renouvellement de la réduction
Pour les étudiants du secondaire, la réduction est valable jusqu'au 15 septembre de l'année scolaire suivante, après quoi vous devrez à nouveau remplir un formulaire si vous poursuivez vos études.
Pour les étudiants de l'enseignement pour adultes, la réduction expire après 6 mois, à moins que vous ne fournissiez à nouveau une preuve d'inscription.

5 Modifications et résiliation
Nous nous réservons le droit de modifier ou de résilier les conditions de la réduction pour étudiants à tout moment. Toute modification sera communiquée à l'avance sur notre site web.​